Mailagent
Een mailagent die je inbox opruimt
Op een rustige dag is mail geen probleem. Maar na een warm weekend of in het drukke seizoen loopt het op tot honderden berichten, en juist dan blijft het werk liggen dat geld oplevert. Onze mailagent houdt je inbox bij.
Wat hij doet
De mailagent leest mee. Wat geen mens hoeft te zien, ruimt hij op. Wat standaard is, beantwoordt hij zelf. De rest legt hij klaar met alle informatie erbij, zodat jij alleen nog hoeft te controleren en te versturen.
Mail van mensen die ertoe doen krijgt een label, zodat die bovenaan ligt in plaats van onder een stapel meldingen.
Jij blijft de baas
Je bepaalt vooraf wat de agent zelf mag versturen en wat jij eerst wilt zien. Zo begin je voorzichtig en geef je hem meer vrijheid als je hem vertrouwt.
De agent antwoordt met jouw productinformatie en de antwoorden op de vragen die het vaakst binnenkomen. Voor dingen als de verzendstatus van een pakket is een koppeling met je systeem nodig.
Zo gaan we te werk
Virtuele koffie
We leren elkaar kennen en je vertelt wat er nu veel tijd kost. Wil je een demo zien, zet dat in je aanvraag.
Samen kijken
We duiken in wat we bespraken en zoeken de snelste en makkelijkste eerste oplossing.
Klein beginnen
We starten met wat het meeste oplevert en bouwen het samen verder uit.
Live en bijsturen
Het draait live. Waar iets beter kan, sturen we bij.
Veelgestelde vragen
Verstuurt de agent zomaar mail namens mij?
Alleen wat jij hebt toegestaan. Je beslist vooraf welke mail hij zelf beantwoordt en welke jij eerst ziet.
Kan hij zeggen waar een pakket is?
Daarvoor heeft hij een koppeling nodig met het systeem waar de verzendstatus in staat. Zonder koppeling antwoordt hij op basis van je productinformatie.
Kan ik hem eerst zien werken?
Ja. We kunnen laten zien hoe jouw eigen mail beantwoord wordt, met jouw eigen productinformatie.
Wat moet ik aanleveren?
Toegang tot de mailbox, je productinformatie en de antwoorden op de vragen die het vaakst binnenkomen. Verder beslis jij wat de agent zelf mag versturen.
Benieuwd wat dit voor jou doet?
Plan een virtuele koffie met Mateo en Tim. We kijken samen wat het meeste oplevert.
Plan een virtuele koffieMet Mateo en Tim. Wil je ook een demo zien? Benoem het in je aanvraag.
SharpyDashboard