SharpyDashboard

Chatbot

Een chatbot op je site die gewoon antwoord geeft

De meeste bezoekers die iets willen weten, bellen of mailen niet. Ze zoeken even, vinden het niet en zijn weg. Een chatbot beantwoordt die kleine vragen meteen, dag en nacht, met de informatie van jouw bedrijf.

Hoe het werkt

De chatbot haalt zijn antwoorden uit jouw eigen teksten en producten. Hij zoekt dus niet maar wat bij elkaar op internet. Past dit bij mij? Wanneer kan het geleverd worden? Dat soort vragen beantwoordt hij zelf.

Wil iemand een aanvraag doen, dan vraagt hij alvast alles uit. Jij krijgt een aanvraag die compleet is, en hoeft niet eerst te bellen om te vragen wat iemand eigenlijk bedoelde.

Wat hij wel en niet weet

Zonder koppeling met je eigen systemen weet de chatbot niet wat er op voorraad is of wanneer iets geleverd wordt. Hij beantwoordt wat er in je teksten staat. Met een koppeling kan er meer, en dat bespreken we vooraf.

Alles loopt via je dashboard, dus je ziet wat bezoekers vragen. Dat is vaak nuttiger dan je verwacht, want zo zie je wat er op je site mist.

Zo gaan we te werk

  1. Virtuele koffie

    We leren elkaar kennen en je vertelt wat er nu veel tijd kost. Wil je een demo zien, zet dat in je aanvraag.

  2. Samen kijken

    We duiken in wat we bespraken en zoeken de snelste en makkelijkste eerste oplossing.

  3. Klein beginnen

    We starten met wat het meeste oplevert en bouwen het samen verder uit.

  4. Live en bijsturen

    Het draait live. Waar iets beter kan, sturen we bij.

Veelgestelde vragen

Verzint de chatbot dingen?

Hij put uit jouw eigen teksten en productinformatie, niet uit het hele internet. Daardoor blijft hij bij wat er echt over jouw bedrijf te zeggen valt.

Kan hij voorraad of levertijden noemen?

Alleen als hij gekoppeld is aan het systeem waar die gegevens in staan. Zonder koppeling beantwoordt hij wat in je teksten staat.

Hoe komt hij op mijn website?

Als een klein chatvenster dat we op je site plaatsen. Jij geeft ons toegang om dat te doen en wij regelen de rest.

Kan ik hem eerst zien werken?

Ja. We kunnen hem op je eigen site laten zien, dus je ziet je eigen bedrijf antwoord geven.

Benieuwd wat dit voor jou doet?

Plan een virtuele koffie met Mateo en Tim. We kijken samen wat het meeste oplevert.

Mateo en TimPlan een virtuele koffie

Met Mateo en Tim. Wil je ook een demo zien? Benoem het in je aanvraag.